À l'heure actuelle, nos machines sont moins chères car nous nous efforçons de nous établir en tant qu'acteur du marché et marque de confiance. Nous encourageons les entrepreneurs curieux à se procurer leurs machines dès maintenant, car une demande accrue fera inévitablement augmenter les prix et le temps de production pour exécuter les commandes.

Nous acceptons les chèques personnels, les chèques électroniques, les chèques de banque, les mandats, les virements bancaires, l'ACH et les espèces. SweetRobo exige un acompte de 50 % au moment de la commande - les 50 % restants du paiement seront versés juste avant l'expédition, après que notre équipe aura fourni une preuve numérique et photographique que votre commande est prête à être expédiée.
Comment trouver les dimensions de chaque machine ?
Toutes les dimensions et tous les poids des machines peuvent être trouvés sur notre site Web sur les pages de chaque produit.

Oui, les machines que nous vendons aux États-Unis sont compatibles avec la prise standard à trois broches. Il suffit de le brancher comme n'importe quel autre appareil électronique ! Les machines vendues dans d'autres pays peuvent personnaliser leur commande pour tout autre type de prise électrique.

Oui! Nos services financiers peuvent vous aider à atteindre vos objectifs – appelez-nous pour discuter des options de financement et téléchargez/remplissez notre formulaire de demande de crédit.

Après avoir passé votre commande, vous pouvez vous attendre à la livraison de votre nouvelle machine dans environ 60 jours. SweetRobo s'occupe personnellement de votre livraison, de notre usine à votre porte d'entrée - vous pouvez vous attendre à un bon de livraison détaillé, et SweetRobo vous contactera pour vous informer des heures d'arrivée.

Nous fournissons un manuel détaillé avec votre nouvelle machine pour vous guider dans l'auto-installation, mais nous proposons des services d'installation pour une somme modique si vous préférez que nous nous en occupions !

Bien sûr! Nous pouvons fournir des envois CIF complets au port de destination international ou à votre porte d'entrée.

Nous avons une fantastique équipe d'assistance technique disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour tous vos besoins, avec des services disponibles en anglais, espagnol, portugais et hébreu (nous ajouterons bientôt des services d'assistance dans d'autres langues !). Nous fournissons un support technique via WhatsApp Messenger et des appels vidéo, et pouvons même demander à l'un de nos techniciens de contrôler votre machine à distance pour jeter un coup d'œil.

Nous sommes fiers de nos services de conseil complets pour vous aider à démarrer votre nouvelle entreprise. Notre équipe de consultants vous aidera à sélectionner le ou les produits adaptés à vos besoins, vous fournira des conseils détaillés sur le démarrage et l'expansion de votre entreprise, et vous aidera même à trouver les meilleurs emplacements pour vos nouvelles machines !

Nos machines incluent un système de facturation pour accepter les USD, et chacune fournit également des factures en monnaie. Vous aurez la possibilité de commander sur mesure des systèmes de paiement supplémentaires qui acceptent les pièces, d'autres devises ou un dispositif de crédit (pour une somme modique).

SweetRobo offre un service de livraison à prix réduit pour tous nos savoureux matériaux personnalisés. Si vous ne commandez pas chez nous, vous pouvez toujours utiliser les matériaux d'un fournisseur près de chez vous.

Nous avons développé une application qui, moyennant des frais mensuels de 30 $, peut être gérée directement à partir de votre appareil mobile ! Cette application vous donnera des informations sur l'analyse des ventes de votre machine, le suivi des stocks et tout problème technique qui pourrait survenir. Moyennant des frais supplémentaires, vous pouvez installer une caméra sur chaque machine pour contribuer à sa sécurité ; le flux de la caméra peut également être visualisé directement depuis l'application.

SweetRobo dispose de plusieurs entrepôts basés aux États-Unis qui conservent un inventaire bien approvisionné des pièces de rechange les plus courantes, ce qui nous permet de les remplacer le plus rapidement possible !

SweetRobo offre une garantie totale d'un an sur votre nouvelle machine, garantissant un remplacement gratuit en cas de problème que nos talentueux techniciens ne peuvent pas résoudre ! Après la première année, nous offrons un plan d'assurance mensuel à nos clients pour protéger leurs machines.